Такой эволюционный скачок технологий, на который раньше уходило 20-30 лет, сейчас совершается за считанные месяцы! Поэтому в 2017 году мы видели, как создавались и умирали экспериментальные технологии, как появлялись новые продуктовые рынки и устаревали системы, которыми долгие годы пользовались тысячи предприятий. Чем нам запомнился такой быстрый во всех отношениях год – в интервью Ильи Народицкого, директора по развитию международного бизнеса Navicon, для портала DailyComm.

Думаете, ваши сотрудники не справятся со сложными аналитическими системами? Развенчиваем мифы! Мария Аверина, руководитель департамента интеграционных услуг и комплексных решений ИТ-компании Navicon, поделилась с онлайн-журналом «Бизнес & Информационные технологии» секретом успешной self-service системы. И это не только drag-and-drop интерфейсы…

В 2017 году Navicon вошел в круг лучших партнеров Microsoft по внедрению линейки Dynamics “2017 Microsoft Inner Circle”, а аналитическое агентство Gartner включило нас в список из 18 глобальных интеграторов CRM-решений для фармотрасли и биотехнологической индустрии. Более того, проект для «Р-Фарм», ядро которого – автоматизация работы полевых сил фармпроизводителя, назван «Проектом года» по результатам голосования сообщества российских ИТ-директоров. Итоги года для онлайн-журнала CRM-practice подвел Юрий Гольцер, технический директор практики CRM.

Наших клиентов и нас самих отличает желание думать «на перспективу» и стремиться дальше, чем за горизонты. Рассказали Rusbase, как виртуальные очки – наш новогодний подарок партнерам – помогут им ставить глобальные цели. А мы поспособствуем в их осуществлении.

Мы в Navicon считаем, что решения в области интеллектуальной автоматизации полностью изменят принципы работы в финансовом секторе, ритейле, промышленности и фармацевтике. Илья Народицкий, директор по развитию международного бизнеса Navicon, рассказал специализированному порталу CRN/RE, для решения каких бизнес-задач лучше всего подходят «умные» алгоритмы.

Искусственный интеллект обходит юристов в способности анализировать тексты и начинает объяснять причины своих действий – может, штат сотрудников машина и не заменит, зато может сделать жизнь топ-менеджеров и маркетологов проще. Например, системы ИИ уже сегодня могут самостоятельно проанализировать, сколько клиентов смотрит рекламу на экранах в магазине, и оптимизировать показ роликов. Что еще умеют умные компьютеры – в материале Ильи Народицкого, директора по развитию международного бизнеса Navicon.

С 1 января 2020 года в России вводится обязательная маркировка для всех фармацевтических препаратов – нанесение на каждую единицу продукции специального кода, который позволит отслеживать все движения препарата. Подготовка к массовой маркировке ЛП требует от фармпроизводителей изменения как производственных, так и логистических процессов. Как завершить его в срок при помощи ИТ, рассказал «Фармвестнику» директор по развитию инновационных продуктов Navicon Константин Иванов.

Данные могут помочь аптечным ритейлерам оценить перспективность инвестиций в конкретные регионы и партнерские сети, принимать оперативные решения по расширению присутствия бизнеса в том или ином регионе или оптимизировать маркетинговую стратегию аптечной сети. Достаточно лишь знать местоположение действующей или планируемой аптеки. За геомаркетингом будущее, считает руководитель департамента интеграционных услуг и комплексных решений Navicon Артем Капцов. И объясняет, как пройти геомаркетинговый путь в тысячу ли, не стерев при этом ни одной пары ботинок.

Системы видеоаналитики уже сегодня фиксируют предпочтения потребителей, чтобы делать целевые товарные предложения, «умные» помощники рекомендуют покупки и отвечают на запросы на естественном языке. ИИ и машинное обучение, завоевавшие потребительский рынок, выходят в b2b сегмент. Поэтому сейчас даже для того, чтобы оставаться на одном месте, нужно бежать со всех ног. Как именно это делать с минимальными затратами для бизнеса, рассказывает Артем Капцов, руководитель департамента интеграционных услуг и комплексных решений компании Navicon.

В условиях повышенной конкуренции фармсети начинают интересоваться интеллектуальными системами для организации эффективного мультиканального взаимодействия с клиентами. В первую очередь, такими решениями, которые позволяют персонализировать коммуникации с клиентами: делать им целевые предложения, давать справки или отвечать на несложные вопросы в колл-центре или через социальные ресурсы. Какие еще тренды мы заметили в аптечном ритейле в 2017 году, журналу «Аптечное дело» рассказал руководитель департамента инноваций Евгений Голубицкий.